Ostrovok – Book a Hotel

О чём пишут

Направление показывает, как тема выглядит в совокупности. Отдельный отзыв может с ним не совпадать — выбери тему и проверь её звёздный профиль и все тексты.

подгружаю остальные отзывы

1. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   Не работает приложение. Приложение не работает уже месяц !! Пишет что обновляется Это нормально?

2. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   Спам. Нет настроек уведомлений в приложении. Все не выключить - нужна информация по бронированиям , но с ней летит бесконечный спам - удалил.

3. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   Ужасная поддержка. Не заселяли в новый отель по вине отеля, и параллельно грозились выгнать из предыдущего, а я не мог уехать из-за того что этот сервис не могу решить вопрос оперативно. На их поддержку я бы не рассчитывал, только как агрегатор отелей. Смотрите что есть в наличие и связываетесь с жильем напрямую

4. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   Цены на отели дороже в 2 раза, чем на букинге или на сайте отеля. Я понимаю, конечно, что самое время наживаться на том, что не у всех есть возможность оплатить иностранной картой отели за границей. Но не в такой же степени. Буквально проверяла на 3 отелях. Цена дороже в два раза, либо оплата должна быть сразу при проигрывании, тогда цена будет дороже всего лишь на 50%. Для поездок по России цены тоже странные, на авито и циане выгоднее

5. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   Ужас. Кинули на деньги

6. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   Самое плохое отношение. Откуда вы счёты пишите нагло, за отмену бронирования 🤬🤬🤬

7. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   Шовинистам не место в Казахстане. If you love your fascist country, why don't you go back there?

8. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   Ценник в два раза дороже рынка.. Импортозамещения или как обманывать своих граждан на комиссию. Есть другие альтернативы, не тратьте тут свои деньги.

9. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   Реклама. Постоянно присылают рекламу. Отключить её нет возможности. Только полностью отключить все уведомления на телефоне. Но зачем мне тогда вообще это приложение на телефоне? Удалил

10. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    ДНО. Ужасное приложение и его некомпетентные сотрудники! Не пользуйтесь ни в коем случае! Хорошие оценки явно накручены. Рассказываю свою историю. После ухода Букинга стало все очень печально, и тут сервис номер один (ахахахахах, самим не смешно?) попался мне в гугле первой строчкой. Ну, думаю, импортозамещение работает. Нифига подобного. Забронировали жильё через это приложение, по описанию и цене все устроило. Насторожило, что через 3 дня никто не позвонил утвердить. Решила позвонить сама по указанному номеру. Тишина, абонент недоступен. Начала звонить в поддержку, просить связаться с хозяином. Мой запрос приняли, сказали очень скоро свяжутся с ответом. Прошёл МЕСЯЦ. Думаете, кто-то связался? Нет. Было ещё много моих обращений в ВК, на почту и на телефон. Отвечают шаблонными фразами, им насрать на вас. На протяжении долгого времени я сама пыталась связаться с хозяином, но абонент был всегда недоступен. Это и насторожило. По приезде на место бронирования оказалось, что нашей брони нет и не было никогда, и этот номер не связан с отелем. Классно? Мы могли бы остаться на улице ночью в чужом городе, но мы не такие тупые, как Островок, перестраховались и забронировали ещё жильё, конечно же не через эту платформу. Когда случилась эта ситуация я начала писать гневные сообщения, и только здесь Островок делал вид, что предпринимает какие-то действия, но на самом деле «пердел в лужу». Ничего не решили, написали «извините» и закрыли диалог. Адекватные? Вам самим не смешно от описания вашего сервиса? Номер один, ахахахахах, треш Если хотите убедиться, что я не одна такая, почитайте подобные (и хуже) истории людей в группе Островок в их обсуждениях. Некоторых вообще кидают на большие деньги и не возвращают. Если бы можно было поставить меньше 1 звезды, я бы с удовольствием это бы сделала. Полное дно, надеюсь, что вас скоро закроют. И вы прекратите портить отдых людей!

11. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Stay away, Scam!!!. Не используйте этот сайт, сплошной обман. This is scam site dont use it!!

12. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Жуть. Отвратительный сервис! Мы забронировали отель в Казани, полностью оплатили. Но не дождались письма с подтверждением бронирования, насторожились. Тогда мы быстро набрали номер указанного владельца. И дозвонились в ЧЕРЕПОВЕЦ! Бедному мужику постоянно звонили и бронировали отель обманутые люди. В ОСТРОВКЕ ЕСТЬ МОШЕННИКИ! ОСТРОВОК, убедитесь в существовании отелей, которые выкладываете!!!

13. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Получила не то, что бронировала. В островке вы заброните кота в мешке. Выбирала двуспальную кровать, определённый номер. В отеле выяснилось, что в этом сервисе не фиксируют класс номера и ваш выбор кровати, чтобы цена была ниже. А на деле «доплатите еще сверху 1-2 тыс» за ночь. Дали номер с 2 односпальными. Спасибо блин за иллюзию выбора.

14. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Приложение не работает. Поддержка не отвечает. Приложение не работает. Поддержка не отвечает. Пытаюсь забронировать номер, 4 попытки, 4 разных отеля, во всех случаях нет ответа от отеля. У сервиса нет договоров с объектами размещения , осторожно с деньгами

15. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Very bad. Очень плохо работает система. Я бронировал 2 номера, а они забронировали 4. Пришлось воевать. Приложение работает ужасно, в разделе мои бронирования, я не мог посмотреть свои сделанные брони в течении 3 дней, пишет ошибка приложения. Не советую вам это приложение.

16. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Тексты. Увольте этого "креативщика", который пишет вам такие идиотские тексты в описании обновления.

17. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Баг. Ваша программа не работает (вылетает при запросе)

18. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Так и не понял, как найти отель в определенном городе. Красивое, очень удачно и по-настоящему классно сделанное приложение, которое, к сожалению, не справляется со своей основной задачей - поиском отелей. Я честно так и не понял, как найти отель в Париже или любом другом городе. Ищет отели только вокруг меня, изменения региона на карие к изменению спичка отелей не приводит

19. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    В РФ сплошные проблемы с работой сервиса. Живу в РФ, в июне две раза подряд столкнулась с ужасной ситуацией. 1) Забронировала номер в отеле заранее через данный сервис. Приезжаю на место, а мне говорят: «мы с сегодняшнего дня закрываемся. Островок меня естественно не предупредил. Они не предупредили. Я одна в чужом городе, в итоге пришлось бронировать номер в два раза дороже. 2) Приехала в Рязань, жильём тоже была обеспечена бронь на Островке. И что вы думаете? Брони не не было у отеля. И ладно бы, если бы в самом городе хоть в одном отеле ещё было бы место. Так нет же, все рванули сюда на выходные. Спасибо островку за ночь в машине! В добивочку мне за оба случая обещали бонусу гуру и не начислили!! Просто свинство в чистом виде.

20. ★★★★★смешанная оценка без конкретной причины· без конкретики

    Непрошенные обновления. Ничего нельзя сделать через сайт. Все время перекидывает в приложение по любой ссылке. А приложение обновляется без спроса уже пол дня. В условиях поездки, когда надо быстро забронировать отель, это просто самый отвратительный сервис

21. ★★★★★смешанная оценка без конкретной причины· без конкретики

    No saving on hotels, really…. This app does not really give you any saving, directly booked on the hotel’s site is much better, almost 10 to 20% cheaper than on Ostrovok.

22. ★★★★★смешанная оценка без конкретной причины· без конкретики

    Не работает. Приложение даже не открывается на айфоне. Скажите пожалуйста когда устраните ошибку ?

23. ★★★★★общая положительная оценка· без конкретики

    Good app so far, will use it soon. Wish there were written reviews by people who stayed there and the opportunity for the guests to post pictures of the place under review. Other than that the app is great!

24. ★★★★★общая положительная оценка· без конкретики

    الرياض. ليس معتمد عند أكثر الفنادق في موسكو

25. ★★★★★общая положительная оценка· без конкретики

    Есть мнение. Интересное приложение. Огромная база отелей по всему миру. Есть фотографии и цены номеров. Единственное что огорчило - это оптимизация. Частенько подтормаживает ( использую iPhone 4S)

26. ★★★★★общая положительная оценка· без конкретики

    Отличное приложение!. В е очень удобно и понятно! Обожаю бронировать и выбирать себе жилье в этом приложении😍

27. ★★★★★общая положительная оценка· без конкретики

    Extremely useful for English speaking people in Russia. I have made a few bookings now with this app and found it to be very successful. I’ve booked both apartments and hotels. The description of the properties are quite good and the reviews are certainly helpful.. I’m not sure there’s a better English language app for people traveling in Russia than this one.

28. ★★★★★общая положительная оценка· без конкретики

    Moo. Better then booking app honestly

29. ★★★★★общая положительная оценка· без конкретики

    تطبيق رائع. افضل تطبيق لحجز الفنادق في روسيا ، سهل الاستخدام و واضح ، انصح باستخدامه …

30. ★★★★★общая положительная оценка· без конкретики

    Great app. Very good for booking in Russia, look no further