Keeta - Food Delivery

О чём пишут

Направление показывает, как тема выглядит в совокупности. Отдельный отзыв может с ним не совпадать — выбери тему и проверь её звёздный профиль и все тексты.

подгружаю остальные отзывы

1. ★★★★★поддержка не отвечает или не решает проблему

   Customer service is horrible. The way its structured, their customer service is completely useless, whenever you ask for help, the claim they cant do it… i reached out to them twice, and both times ended with my time being wasted… Specifically Marco & Aya

2. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   طريق المطار ( الطايف ). التاخير في توصيل الطلب

3. ★★★★★вылеты, зависания и ошибки

   AAP is not working. It’s been more than a week the application os not working, but the rest like Snoonu and Talabat are working. I really do not understand what is the issue, I did so many orders but now it’s asking me to refresh, and I re-install it but still the same issue

4. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   Very bad customer service. Very bad customer service

5. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   خدمه سيئه. سيء جداً ، المندوب كتب تم التسليم ولم يسلم الطلب ، وخدمة العملاء لم تتعامل مع المشكله بشكل حرفي وتعيد المبلغ الا بعد التهديد برفع شكوى وارفاق المحادثات للمندوب وممثل خدمة العملاء كاثبات

6. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   Extremely bad experiences. Deleted the app, the worst drivers and customers service. Stay away from

7. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   TOO MUCH ANIMATION. There's too many animations and animated panels that pop up whenever I open the app it's VERY ANNOYING!!!!!!!! I prefer to use another app now because of that.

8. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   Worst customer service. Rude and unprofessional customer service and very long delivery time

9. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   Unprofessional. Poor customer service

10. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Bad customer service. Very unprofessional in resolving problems

11. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    خدمة عملاء سيئة. صار لي فترة عميل وقبل كم يوم طلبت طلب والطلب جاني ناقص صنفين وكلمت خدمة العملاء وخبرتهم بالمشكلة ويقوم خدمة العملاء يرفع لي طلب تعويض لصنف واحد مع العلم اني قايله انو طلبي ناقص صنفين. وفي نفس رجعت خبرته بس هو قالي انو بيرفع شكوى او شي كذا والى هذي اللحظة صار لي الان ثلاث ايام ولم يتم تعويضي مع اني كلمت خدمة العملاء ممكن 5 مرات ولاحد حل المشكلة.

12. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Checkout page is horrible. The checkout page needs to be updated to be more clear and show the items properly. Also i keep on forgetting to change the card that i want to use because you don’t show the options properly. Also they no longer have good offers now!

13. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Suddenly order cancelled. Really i have bad experience with this app, i have ordered and waiting 1 hour more than estimated time, so finally they replied your order is cancelled and you get 10 dirham voucher!!!!!!

14. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    عدم المصداقيه بالصور والطلبات. للاسف عدم المصداقيه بالطلبات والكول سنتر فاشل وما يعرف يحل المشاكل وتواصل معاي مدير الكول سنتر وافشل من الموظفين بالمعامله

15. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Double price. Take double price then the original price, in same time they never do free shipping they took fees for that

16. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    خايس لو نقص الطلب مايرجعون فلوسكك. هذا اللي حصل معي لكذا حذذف مثل غيره

17. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    نصب واحتيال وسيء جدا لابعد حد. تطبيق في بادئ الامر اول ماشتغل بالسعوديه خدمة ولا اروع وبعد ان تم تجميع كمية زبائن بدأت الخدمه في الانحدار والسوء. بعد ماتدفع المبلغ يعطيك الوقت المحدد للوصول وبعدها بعدة دقائق يتغير الوقت ويصبح اكبر. هذا الكذب على العملاء. وايضاً طلبت مخبوزات ٢ بوكس ووصلني بوكس واحد فقط وعند التواصل مع خدمة العملاء افادوني بأنه سوف يتم اعادة المبلغ خلاص ١٤ يوم وذلك بسبب البنك. وعند طلبي له بسرعة تحويل المبلغ الان او رفع شكوى لوزارة التجارة تم تحويل المبلغ في اقل من دقيقه. تطبيق معتمد على تضليل الزبائن واستغلالهم. تم حذف التطبيق الكاذب.

18. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Bad services. Never on time they didn’t give me back my money they can cancel your order without any information 👎🏻

19. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    يسرقون البطاقه ولا يمك استرداد المبلغ. تطبيق يسرق فلوسك واذا وصل الطلب مختلف لا يرجعون لك المبلغ ابدًا، تطبيق طلبات اكثر احترافيه منهم بكثير

20. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    فهد الاحمد. كل المطاعم خارج نطاق التوصيل وين قاعدين

21. ★★★★★недостающая позиция: вернут пять долларов вместо еды

    Bad customer service. Very bad outcome and they are very lazy to reply, all robotic replies. If the order was missing or bad… they will only donate you half kd. 😂 To make you happy Poor platform 👎👎

22. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Bad customer service and support. The customer service needs improvement - second experiance with ordering and didn’t receive many of the add ons and the support say where are the photos - how am i going to send a photo of a missing item

23. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    تطبيق سيء. تطبيق سيء جدًا بالاخص خدمة العملاء نصب واحتيال وعدم حل اي مشكله بالطلب طلبك ناقص غلط مايهم اهم شي خذو فلوسهم

24. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Classic bait and switch. What started with a ton of offers and discounts, ended up being the worst delivery app. From delays to poor customer service, all they can offer is vouchers. They don’t understand the demographic or communicate properly with merchants, making it unreliable and a nightmare if anything goes wrong. When it works it’s fine, but there’s a handful of other ‘fine’ options that have more experience and are local.

25. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    تجربة سيئه. أسوء تطبيق وأسوء خدمة عملاء! بسبب نظام الدفع المسبق، المندوب يضمن المستحقات ثم يقوم بتغيير حالة الطلب إلى (تم التسليم) ويأخذ الطلب لنفسه دون أن يصلني شيء. تكرر معي هذا الموقف المؤسف أكثر من 6 مرات، وعند التواصل مع خدمة العملاء لا أجد أي حلول أو إنصاف أو استرداد للأموال. تطبيق يفتقر للأمان ومضيعة للمال والوقت، لا أنصح بالتعامل معه مطلقاً."

26. ★★★★★подписка и платные ограничения

    Useless support. I get spoiled drink then no refund, saying its delivered to you . Funny stroy

27. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    فاشل جدا طلبات افضل منه بكثير. فاشل جدا طلبات افضل منه بكثير

28. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Subpar. No customer support; only AI parrot, food delivered cold and very late with manipulated delivery status to avoid penalty .

29. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Worst customer service experience. Ordered delivery. Order unexpectedly became pickup. Customer service repeatedly claimed I selected pickup but could not provide evidence. When asked for logs or proof, they stated they could not provide them due to internal restrictions. Support ultimately refused any compensation despite the additional time and transportation costs incurred. I gave customer support multiple chances to resolve a reasonable complaint, they refused, and I no longer trust the platform.

30. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    تأخر في استرداد الأموال. للاسف التطبيق سيئ جداً واذا لم يتوفر ماتطلب يتأخرون اسبوعين حتى تسترد آموالك !!!