Deliveroo: Food & Shopping

О чём пишут

Направление показывает, как тема выглядит в совокупности. Отдельный отзыв может с ним не совпадать — выбери тему и проверь её звёздный профиль и все тексты.

подгружаю остальные отзывы

1. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   خدمه العملاء وعدم الالتزام بالتوقيت المحدد. صعوبه الوصول لخدمة العملاء في التطبيق او تقديم شكوى - عدم الالتزام بالشروط الموجوده في حال تاخير الطلب يتم التعويض حيث عندما يتم التأخير يتم تحديث الوقت مره وأخرى وثلاث بدون تقديم اي اعتذار او تعويض أتمنى حل هذه المشاكل.

2. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   Never use deliveroo. I ordered from a place right under my house because the card said 15 min delivery and I have been waiting for more than an hour and the order is not yet delivered.

3. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   No, just no. I have dowloaded the app and it is saying I need to update it, so I did? Then why is it still saying the app must be updated? I have tried deleting and downloading. :( would not recommend! (use talabat)

4. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   There issues with every order. Worst delivery app in kuwait they used to be good but lately i faced an issue with any order In addition to that most of the time the delivery the order late

5. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   Customer service. The customer service in this app is horrible, they only have one answer for all problems, and each time the problem remains unresolved, they are never helpful

6. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   الكويت ثنيان العنزي. اقسم بالله اسوء تطبيق توصيل م يهتم ل الموظفين اللي عنده ولا ل خدمه التوصيل وغير التأخير

7. ★★★★★подписка и платные ограничения

   App Support Sucks. Their customer service department SUCKS & I think they are scamming because one day they are claiming they are offering a refund for an order their driver spilled & then suddenly they are taking the money out of your account the next although their driver completely spilled your order. 0/10 delivery service!!!

8. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   تأخير وعدم معرفته بالعنوان. سئ

9. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

   Yip Ka Hay. Still have not got the wines. I am open to refuse or Late deli er

10. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Sketchy. Cancelled my first order

11. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    So sad…. I selected the restaurant because it claimed to be the BEST! and we were looking forward to a treat! The Chicken tenders were over-done with too many spices in coating so flavors were indistinguishable, the milkshake was thin and watery. The fries were good though and Ketchup was terrific.

12. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    By far the worst of the delivery apps I've tried. The UI and the overall experience are absolutely terrible. I ordered from a restaurant with a 25-minute delivery estimate and it arrived the next day when I was not even staying at the address any longer. But they do aggressively spam you with notifications that are ads. Uninstalled.

13. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    poor contact. Why can’t I contact my driver?? Its so hard to contact deliveroo team terrible experience

14. ★★★★★обещают 20 минут - ждёшь два часа

    Time. Our delivery time keeps getting pushed. Was, 20:15. Now, it has been pushed to 20:45-21:00.

15. ★★★★★подписка и платные ограничения

    Priority delivery is a scam. We paid for priority delivery and the order did not arrive any sooner. Worst food delivery service.

16. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Worst delivery services. You cant report when something is missing sometimes you cant pay in cash the delivery staff are so rude

17. ★★★★★курьер взял два-три заказа

    Always late. I can’t remember the last time the app predicted the time correctly, allocating a driver for my order was after the food was ready and I checked with the restaurant, I wouldn’t order if I know my food will be this late due to a system

18. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    I want substitutions. I did not get a chance to substitute anything else that would be similar. For instance, I would have rather gotten any kind of milk in any kind of eggs rather than just nothing.

19. ★★★★★подписка и платные ограничения

    Horrible App.. I had an issue with an order and there was absolutley no way to report it. I never recieved my order and never recieved a refund. Terrible customer service. Use another delivery service, because this is not it.

20. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Timing issue !. I have never received an order according to the time the application mention ! Always late

21. ★★★★★цена у двери удваивается

    Fees are up, service is down. Used to be good, but wait times have gone up a lot (btw, it’s a LOT longer than the deceptive time estimate they show on the app) and service fees have doubled. I recommend Uber Eats instead.

22. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    الغاء الطلب بوقت متاخر. للاسف التجربة كانت سيئة جداً تأخر الطلب اكثر من ساعتين ومو قادر الغي الطلب علشان اطلب طلب ثاني الا بعد ساعتين ونص من طلبت ولغيت الطلب بعد وقت طويل من الانتظار في مكالمة خدمة العملاء

23. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    البطاطا !. قلتلكم تكون البطاطا اكسترا سبايسي باودر ووصلتني البطاطا كانها عاديه !! حرفياً وين الاكسترا باودر بفهم ! هذي حتى الباودر بدون الاكسترا ما اسميها !

24. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Time. Orders taking longer and longer

25. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Not good. The orders most of the time don’t arrive

26. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Cheated me out of 50€. They delivered the wrong back and refused to refunded my delivery fee

27. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Soggy Starbucks bag with utensils and no coffee. Did not receive my actual coffee.

28. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Always late. Food is cold and always late

29. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    عرض اصناف غير متوفره!!!. تجربه سيئه. ولايوجد اختيار الدفع نقدا !! وتعرضت لموقف شراء سلعه معروضه وتم الدفع كي نت معروضه صورتها بالتطبيق. ثم يتصل المحل السلعه غير متوفره !! واللفلوس اللي دقعت تسترجع بعد ٧ ايام!!

30. ★★★★★негативный опыт без конкретной причины· без конкретики

    Delay of delivery multiple times. Poor